Soporte Técnico para Laptops

Diagnosticar fallas en una laptop

Sin salir de casa puede diagnosticar las fallas en una laptop, sigue esta guía y sabrás donde se encuentra dicho fallo sin importar la marca o el modelo, puede seguir determinados procedimientos que le ayudaran a solucionar fallos comunes.

Tenga en cuenta que el soporte técnico para laptop debe seguir un orden lógico, que si por alguna razón o por olvido no se efectúa como debe ser, pueden ocurrir daños severos (el simple hecho de insertar un banco de memoria RAM puede llegar a quemar la tarjeta principal mainboard), la conexión errónea del cable flex de video puede llegar a partir pines, complicando la solución a un problema.

 

Primero hay que verificar que exista voltaje de alimentación y los detalles en el proceso de encendido como los parpadeos de bombillos led indicadores o secuencia de pitidos. Es muy diferente que la laptop encienda con señal de video, a que encienda sin señal de video. Cuando en una laptop enciende el led de carga de color naranja y parpadea es señal que necesita ser conectado a su respectivo cargador, si conectado el cargador sigue la misma falla hay que revisar el cargador descartando lo con uno de similares características o en su defecto el jack de cargada y si existe alguna anomalía en su estado físico (si esta suelto o esta fijo)

 

Laptop con ausencia de energía

Si su laptop no enciende, debe revisar:

  • Cable de poder y/o cargador en busca de fracturas
  • Jack de carga suelto
  • Corto en la tarjeta principal

 

Laptop con precencia de energía no arranca

Si existe energía y su laptop enciende pero la pantalla esta en negro debe revisar:

  • Memoria RAM con suciedad, esta aislada (solución limpiar con una goma)
  • Tarjeta principal en mal estado (chip de red, sonido, u otro en corto)
  • Pantalla
  • Sistema Operativo
  • Bios mal configurado
  • Disco duro defectuoso
  • Chip de video defectuoso

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